Pon–Pt: 6:00–17:00 Pomoc zdalna Panel zgłoszeń kontakt@aspers.pl
Aspers.pl ☎ 697 380 006

Pomoc zdalna

Pomoc zdalna pozwala mi połączyć się z Twoim komputerem i rozwiązać problem w kilka minut — bez czekania na dojazd. Korzystam z programu RustDesk: połączenie działa tylko wtedy, gdy program jest uruchomiony i podasz mi aktualne hasło jednorazowe. Widzisz na ekranie wszystko, co robię, i w każdej chwili możesz przerwać sesję.

Jak to działa — krok po kroku

  1. Pobierz program przyciskiem poniżej i uruchom go (nie wymaga instalacji).
  2. Zadzwoń do mnie: 697 380 006.
  3. Podaj mi identyfikator (ID) i hasło jednorazowe widoczne w oknie programu.
  4. Po zakończeniu naprawy zamknij program — bez nowego hasła nikt (także ja) nie połączy się ponownie.

Pobierz program pomocy zdalnej (RustDesk)

Zasada bezpieczeństwa: program pobieraj wyłącznie z tej strony. Nigdy nie wysyłam linków do pomocy zdalnej mailem ani SMS-em — jeśli dostaniesz taką wiadomość „ode mnie” albo zadzwoni ktoś podający się za mój serwis i każe instalować inny program, to próba oszustwa. Rozłącz się i zadzwoń na mój numer.

Wolisz zgłosić problem pisemnie?

Działa też panel zgłoszeń: opisz problem w panelu zgłoszeń, a dostanę powiadomienie i zajmę się nim w kolejności zgłoszeń. Do każdej sprawy wracasz po numerze ticketu.

Potrzebuję pomocy — kontakt